Für Praxisinhaber und Praxismanager, die wissen, dass sie bei der Beschaffung smarter vorgehen könnten – aber dennoch weiterhin so bestellen wie bisher.
Es ist Dienstagmorgen. Der erste Patient wird gleich eintreffen. Ich sollte die Bestellung besser schnell aufgeben.
Du öffnest die Website des ersten Anbieters. Dann die des zweiten. Dann noch eine dritte, weil ein Produkt woanders billiger war. Oder war das letzte Woche? Du bestellst, was auf der Liste steht, bei dem Anbieter, bei dem du immer bestellst. Ob das der beste Preis ist, weißt du nicht so genau. Im Moment hast du keine Zeit, das herauszufinden.
Nächste Woche machst du dasselbe.
Es gibt Sätze, die wie Routine klingen – aber Kosten verbergen, die eigentlich offensichtlich sind. „Das haben wir schon immer so gemacht“ ist einer davon. Nicht, weil es falsch ist. Sondern weil noch nie jemand berechnet hat, was es kostet.
Die Zeit, die niemand zählt
Wenn alles, was man braucht, vorrätig ist, ist man schnell fertig. Aber das ist selten der Fall.
Denn sobald ein Produkt nicht verfügbar ist, beginnt die eigentliche Arbeit. Man öffnet eine andere Website oder sucht bei Google. Wenn einem keine Alternative spontan einfällt, sucht man nach dem Wirkstoff – auf einer dritten Website, manchmal sogar auf einer vierten. Einige Kliniken, mit denen wir gesprochen haben, sehen sich diesem Problem mehrmals pro Woche gegenüber.
Im Durchschnitt wenden Tierarztpraxen 3 bis 6 Stunden pro Woche für die Beschaffung und die Bestandsverwaltung auf. Das scheint überschaubar zu sein. Rechnet man das jedoch auf ein Jahr hoch, handelt es sich nicht mehr nur um Stunden, sondern um ganze Arbeitswochen. Arbeit, die auf keiner Rechnung auftaucht.
Weitere Kosten, die niemand sieht
Und die versteckten Kosten beschränken sich nicht nur auf den Zeitaufwand.
Nach den Personalkosten ist der Einkauf Ihr größter Kostenfaktor. Im Durchschnitt macht er 20 bis 30 % des Umsatzes aus. Für eine Klinik mit einem Umsatz von 500.000 € sind das bis zu 150.000 € pro Jahr.
Dennoch kümmern sich die meisten Kliniken kaum aktiv darum.
Die Preise variieren je nach Anbieter. Rabatte gibt es im Rahmen von Sonderaktionen oder über Vertriebsmitarbeiter. Es liegt an Ihnen, günstigere Alternativen zu finden. Die Informationen sind vorhanden – sie sind nur verstreut.
Du bestellst also wie immer.
Das klingt logisch. Bis man nachrechnet.
Eine Abweichung von 5 % bei Ihren Beschaffungsausgaben entspricht 7.500 € pro Jahr. Nicht als Einsparung, die Sie erzielen – sondern als Verlust, den Sie nicht bemerken. Jedes Jahr.
Das eigentliche Problem
Zeitverlust und Margenverlust scheinen zwei getrennte Probleme zu sein. Doch sie haben dieselbe Ursache: mangelnde Transparenz.
Was bestellen Sie am häufigsten? Wo geben Sie am meisten aus? Wo gibt es Preisunterschiede? Welcher Lieferant wickelt die meisten Bestellungen ab – und was bedeutet das für Ihre nächsten jährlichen Verhandlungen? Die meisten Kliniken wissen es nicht. Nicht, weil sie es nicht wissen wollen – sondern weil diese Informationen nirgendwo ersichtlich sind.
Warum das System dies erschwert
Eine Klinik, mit der wir gesprochen haben, versuchte, ihren Beschaffungsprozess über ihr Praxisverwaltungssystem zu automatisieren. Zu viele Fehler. Zu viel Nachbearbeitungsaufwand. Also zurück zur manuellen Vorgehensweise über die bekannten Websites. Nicht, weil das ideal wäre. Sondern weil es funktioniert. Mehr oder weniger.
Die derzeitigen Systeme helfen Ihnen beim Bestellen. Sie helfen Ihnen jedoch nicht dabei, bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Solange es „gut genug“ funktioniert, gibt es keinen Grund, inne zu halten und sich zu fragen, was das eigentlich kostet.
Bis jemand das Ganze zum ersten Mal nebeneinander sieht.
Was ändert sich, wenn man
Sie bestellen weiterhin bei Ihren bewährten Lieferanten. Doch plötzlich wird Ihnen klar, was vor sich geht: wo die Preise variieren, wo es günstigere Alternativen gibt und wo Sie Gewinnpotenzial ungenutzt lassen.
Und erst dann kannst du dich entscheiden.
Sehen Sie, was Ihre Klinik übersieht
Mit VetProcure erhalten Sie einen zentralen Überblick darüber, was Sie bei wem und zu welchem Preis bestellen. Sie arbeiten weiterhin mit Ihren bestehenden Lieferanten und Konditionen – aber mit vollständiger Transparenz.
Vereinbaren Sie eine unverbindliche Vorführung – wir zeigen Ihnen, welche Vorteile die Plattform für Ihre Beschaffung bietet.