Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 3/10/2025
VetProcure, Kernserstrasse 17, 6060 Sarnen, Schweiz, (im Folgenden VetProcure genannt) betreibt eine Verkaufsplattform (Plattform) für Veterinärbedarf (Produkte), die über die Website https://vetprocure.com (Website) zugänglich ist. Auf dieser Plattform können registrierte Tierärzte (im Folgenden Käufer) die von registrierten Verkäufern (im Folgenden Verkäufer) angebotenen Produkte einsehen und bestellen. Online-Dienste, die von Dritten betrieben werden und zu denen Käufer Zugangsrechte haben — einschließlich Verkäuferportale, Lieferantensysteme und Einkaufsverbundportale — werden als Websites Dritter bezeichnet, und Informationen, die Käufern auf solchen Websites Dritter zur Verfügung stehen und für die Bereitstellung der Plattform und der Dienste erforderlich sind, werden als Kontoinformationen bezeichnet.
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (im Folgenden Bedingungen) gelten für die Registrierung und Nutzung der Plattform durch Käufer. Im Falle von Einzelverträgen zwischen Käufern und VetProcure haben diese Einzelverträge Vorrang.
1. Allgemeine Bestimmungen
Die Plattform ist über die VetProcure-Website zugänglich. Käufer können Listen der auf der Plattform angezeigten Produkte einsehen und Verkäufern Angebote zum Kauf von Produkten unterbreiten, sofern die jeweiligen Bedingungen erfüllt sind. Die Registrierung auf der Plattform ist kostenlos.
Willenserklärungen zum Kauf von Produkten werden ausschließlich zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ausgetauscht, und alle Verträge über die Produkte werden ausschließlich zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen. VetProcure selbst tritt nicht als Käufer oder Verkäufer auf und wird nicht Partei eines Vertrags über den Kauf von Produkten. Es bestehen keine Ansprüche gegen VetProcure in Bezug auf die Produkte, und es besteht kein Widerrufsrecht gegenüber VetProcure.
Zur Klarstellung: Das Verhältnis zwischen VetProcure und den Verkäufern stellt keinen Vertrag zugunsten oder mit Schutzwirkung für Dritte dar.
2. Registrierung des Käufers, allgemeine Pflichten des Käufers
2.1. Berechtigte Käufer
Die Nutzung der Plattform erfordert die Registrierung als Käufer und die Erstellung eines Käuferkontos (Konto). Die Registrierung als Käufer steht nur Tierärzten offen, die in Deutschland eine Zulassung zur Ausübung ihres Berufs besitzen, oder autorisierten Mitarbeitern in deutschen Tierkliniken, Apotheken oder ähnlichen Einrichtungen. Private Tierhalter sind von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen.
2.2. Informationspflichten
Die von VetProcure bei der Registrierung abgefragten Informationen müssen vollständig und nach bestem Wissen und Gewissen des Käufers angegeben werden. VetProcure behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern. Wenn sich Daten nach der Registrierung ändern, ist der Käufer verpflichtet, die Informationen im Konto unverzüglich zu aktualisieren. Insbesondere muss VetProcure unverzüglich informiert werden, wenn die zuständigen Behörden eine Zulassung zur Ausübung des Berufs widerrufen.
2.3. Allgemeine Pflichten des Käufers
Bei der Registrierung müssen ein Benutzername und ein Passwort für das Konto erstellt werden. Käufer dürfen ihren Benutzernamen und ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben und müssen geeignete Maßnahmen ergreifen, um ihren Benutzernamen und ihr Passwort vertraulich zu behandeln und den Missbrauch ihres Kontos zu verhindern. Sollte der Käufer Anzeichen für einen Missbrauch des Kontos haben, ist er verpflichtet, VetProcure unverzüglich zu informieren. Jeder Käufer darf nur ein Konto erstellen. Konten sind nicht übertragbar. Der Käufer haftet für alle Aktivitäten, die über sein Konto ausgeführt werden.
2.4. Befugnisse von VetProcure
Zur Klarstellung: Die Eröffnung eines Kontos liegt im Ermessen von VetProcure. VetProcure behält sich das Recht vor, Konten von ehemaligen Käufern oder Informationen aus unvollständigen Registrierungen jederzeit zu löschen.
3. Konten Dritter; Genehmigung für den Zugriff auf Kontoinformationen
3.1. Beschränkte Vollmacht
Soweit es für VetProcure erforderlich ist, um Ihnen die Plattform und die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, erteilen Sie VetProcure eine eingeschränkte Vollmacht und ernennen VetProcure zu Ihrem Bevollmächtigten und Beauftragten, um auf die von Ihnen identifizierten Websites Dritter zuzugreifen und Ihre Kontoinformationen abzurufen und zu verwenden, mit der Befugnis und dem Recht, die Handlungen vorzunehmen, die Sie selbst zu diesem eingeschränkten Zweck vornehmen könnten. Beim Zugriff und Abruf von Kontoinformationen von Drittanbieter-Websites handelt VetProcure ausschließlich als Ihr Bevollmächtigter und nicht als Vertreter oder im Namen des Drittanbieters, der die betreffende Website betreibt.
3.2. Umfang und Einschränkungen
VetProcure wird die Kontoinformationen nur so weit verwenden, wie es für die Bereitstellung der Plattform und der Dienstleistungen erforderlich ist und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und Abschnitt 8 (Datenschutz). Sie können diese Ermächtigung jederzeit widerrufen, indem Sie die betreffende Drittanbieter-Website-Verbindung entfernen oder Ihr Konto kündigen; der Widerruf wirkt sich nicht auf Handlungen aus, die vor dem Widerruf vorgenommen wurden.
3.3. Ihre Zusicherungen
Sie versichern und garantieren, dass (i) Sie alle Rechte und Befugnisse haben, die notwendig sind, um die obige Ermächtigung zu erteilen; (ii) Ihre Nutzung der Websites Dritter und die Weitergabe von Kontoinformationen an VetProcure nicht gegen eine Vereinbarung oder geltendes Recht verstoßen; und (iii) die Kontoinformationen, auf die Sie den Zugriff veranlassen, nach Ihrem besten Wissen korrekt sind.
3.4. Schadloshaltung für Verletzung von Zusicherungen
Im Falle eines Verstoßes gegen die Zusicherungen und Gewährleistungen in Abschnitt 3.4 erklären Sie sich damit einverstanden, VetProcure für Ansprüche, Verluste und Verbindlichkeiten, die sich daraus ergeben, zu entschädigen und schadlos zu halten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Diese Entschädigung gilt unbeschadet des in Abschnitt 5 (Gewährleistung und Haftung) dargelegten Haftungsrahmens.
3.5. Keine Beteiligung von VetProcure an Kaufverträgen
Um Zweifel zu vermeiden, macht diese Ermächtigung VetProcure nicht zu einer Partei in einem Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer, und sie berührt auch nicht die Bestimmungen, die besagen, dass Verträge für Produkte ausschließlich zwischen Verkäufern und Käufern geschlossen werden.
4. Ihr Beitrag zu anonymen Marktanalysen
Als Bedingung für den Zugang zur Plattform stellt der Käufer Bestell- und Nutzungsdaten zur Verfügung, die VetProcure zu anonymisierten, aggregierten Marktanalysen verarbeitet, um die Services zu verbessern und zu finanzieren (wie in diesen Bedingungen und Abschnitt 9 (Datenschutz) definiert).
Diese Analysen enthalten keine Informationen zur Identität von Kliniken oder Einkaufsgemeinschaften sowie keine individuellen Preise oder Mengen und werden nur mit k-Anonymität (≥10 Entitäten) und Rundung/Rauschen veröffentlicht.
Der Käufer erkennt an, dass dieser Datenbeitrag für die Kontinuität der Plattform unerlässlich ist und daher keine Opt-out-Möglichkeit besteht (siehe Datenschutzerklärung unter https://vetprocure.com/privacy-policy).
VetProcure wendet Zweckbindung und Datenminimierung an: Zur Erfüllung teilt VetProcure nur bestellnotwendige Daten mit dem jeweiligen Lieferanten; für Analysen verwendet VetProcure nur die unbedingt erforderlichen Felder.
5. Verkaufsprozess, Verkaufsbedingungen
5.1. Verkaufsprozess
Um ein Produkt zu kaufen, muss der Käufer das Produkt in den Warenkorb legen, die Informationen überprüfen und durch Anklicken des Buttons ein verbindliches Kaufangebot abgeben.
VetProcure schickt dem Käufer eine Übermittlungsbestätigung, sobald das Kaufangebot an den Verkäufer weitergeleitet wurde. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, diese kann nur durch den Verkäufer erklärt werden. Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer die Annahme des Angebots gegenüber dem Käufer ausdrücklich über die E-Mail-Bestätigung auf der Plattform erklärt.
5.2. Verkaufsbedingungen
Zur Klarstellung: VetProcure hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit der vom Verkäufer angebotenen Produkte oder auf bestimmte Verkaufsbedingungen zwischen Verkäufer und Käufer. Insbesondere die Bezahlung und der Versand der Produkte sowie die damit verbundenen Kosten werden bilateral zwischen Verkäufer und Käufer vereinbart. VetProcure kann Logistikpartner für Versanddienstleistungen vorschlagen, aber VetProcure ist nicht Teil einer Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Versandunternehmen.
Darüber hinaus hat VetProcure keinen Einfluss auf etwaige vertragliche Rücktritts- oder Kündigungsrechte zwischen Verkäufer und Käufer. Eine Stornierung oder ein Rücktritt vom Kaufvertrag kann nicht gegenüber VetProcure, sondern nur gegenüber dem Verkäufer erklärt werden.
6. Gewährleistung und Haftung
Der Verkäufer ist für jegliche Garantie- oder Haftungsansprüche in Bezug auf die Produkte verantwortlich. VetProcure gibt keine Garantie für Produkte.
VetProcure haftet dem Käufer für Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von VetProcure oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen uneingeschränkt. In allen anderen Fällen haftet VetProcure nur bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig ist, und nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden. Eine weitergehende Haftung von VetProcure ist ausgeschlossen.
7. Betrieb der Plattform
7.1. Plattform-Inhalte und Materialien Dritter
Produktnamen, Beschreibungen, Bilder, Verfügbarkeit, Preise und andere Inhalte können von Verkäufern, Herstellern, Händlern oder anderen Dritten stammen. VetProcure kann solche Informationen kuratieren, garantiert aber nicht, dass der Inhalt auf der Plattform zu jeder Zeit vollständig, genau oder aktuell ist. Entscheidungen, die auf solchen Informationen beruhen, treffen Sie auf eigene Verantwortung; im Zweifelsfall sollten Sie sich beim Verkäufer oder Hersteller erkundigen. Wenn Sie einen Fehler bemerken, wenden Sie sich an support@vetprocure.com.
7.2. Geistiges Eigentum; Keine Übertragung von Rechten
Die Plattform sowie ihre Inhalte und Funktionen sind durch Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Durch die Nutzung der Plattform werden keine Rechte an Käufer übertragen. VetProcure-Namen, -Logos und zugehörige Kennzeichen sind Marken von VetProcure. Andere gezeigte Namen und Logos können Marken ihrer jeweiligen Eigentümer sein und werden nur zur Identifizierung verwendet.
7.3. Verbotene Nutzungen
Sie dürfen die Plattform nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und dem geltenden Recht nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht: (i) die Plattform deaktivieren, überlasten, beschädigen oder beeinträchtigen; (ii) versuchen, unbefugten Zugriff auf die Plattform oder verbundene Systeme zu erlangen; (iii) Malware oder ähnlichen schädlichen Code einschleusen; (iv) Inhalte kopieren, überwachen oder scrapen, außer wie in diesen Bedingungen erlaubt; (v) die Plattform zurückentwickeln, dekompilieren oder davon abgeleitete Werke erstellen; (vi) sich als andere ausgeben oder auf andere Weise Identitäten missbrauchen; oder (vii) sich an Verhaltensweisen beteiligen, die andere an der Nutzung der Plattform einschränken oder hindern oder die VetProcure oder Nutzer einer Haftung aussetzen könnten.
7.4. Sicherheit und Zusammenarbeit bei Untersuchungen
VetProcure kann mit zuständigen Behörden und gegebenenfalls mit Veterinärunternehmen in Bezug auf den Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform zusammenarbeiten. Offenlegungen erfolgen nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Rechte und Sicherheit zu schützen.
7.5. Änderungen an der Plattform und den Services
VetProcure stellt die Plattform wie besehen zur Verfügung und übernimmt keine Garantie für bestimmte Funktionen oder die Verfügbarkeit der Plattform. Insbesondere kann es jederzeit zu kurzzeitigen Ausfallzeiten kommen, um die Plattform zu optimieren oder neu zu gestalten. VetProcure behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an der Plattform vorzunehmen.
7.6. Elektronische Kommunikation
Wir können Ihnen Mitteilungen und andere Informationen im Zusammenhang mit der Plattform per E-Mail oder über Ihr Konto zukommen lassen. Solche Mitteilungen erfüllen die Anforderung der “Schriftform”, es sei denn, zwingendes Recht schreibt eine andere Form vor.
8. Änderung der Bedingungen
VetProcure kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die geänderten Bedingungen werden mindestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten bekannt gegeben. Käufer können der Geltung der geänderten Bedingungen innerhalb von zwei Wochen nach Kenntnisnahme widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. VetProcure wird die Käufer gesondert über die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs informieren.
9. Datenschutz
Informationen darüber, wie VetProcure personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung, die unter https://vetprocure.com/privacy-policy abgerufen werden kann.
10. Kündigung, Sperrung von Käufern
10.1. Kündigung durch Käufer
Käufer können die Nutzung der Plattform jederzeit ohne Vorankündigung beenden, indem sie eine Kündigung an folgende Adresse senden: Support@vetprocure.com.
Wenn ein Käufer die Nutzung der Plattform beendet, werden das entsprechende Konto und alle darin enthaltenen Informationen von VetProcure gelöscht, vorbehaltlich etwaiger entgegenstehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und/oder überwiegender berechtigter Interessen von VetProcure an einer weiteren Speicherung. Etwaige Verpflichtungen der Käufer, die zum Zeitpunkt der Beendigung oder davor entstanden sind, bleiben davon unberührt.
10.2. Kündigung von Käufern durch VetProcure
VetProcure behält sich das Recht vor, die Nutzung der Plattform durch Käufer jederzeit mit sofortiger Wirkung zu beenden, wenn ein schwerwiegender Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt, wenn ein Betrugsverdacht gegen einen Verkäufer besteht oder wenn ein Verdacht auf Missbrauch der Plattform oder der Website besteht, um die Verwendung von Malware oder anderen schädlichen Mitteln zu verhindern und die eigenen Interessen von VetProcure zu schützen.
Etwaige Verpflichtungen des Käufers, die zum Zeitpunkt der Beendigung oder davor entstanden sind, bleiben davon unberührt.
10.3. Sperrung von Käufern durch VetProcure
VetProcure behält sich das Recht vor, Konten ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und den betroffenen Käufer dadurch von der weiteren Nutzung der Plattform ganz oder teilweise auszuschließen, sofern ein berechtigtes Interesse daran besteht. Ein solches berechtigtes Interesse besteht beispielsweise im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen diese Bedingungen, im Falle eines Betrugsverdachts gegen einen Verkäufer oder in Fällen eines Verdachts auf Missbrauch der Plattform oder der Website, um die Verwendung von Malware oder anderen schädlichen Mitteln zu verhindern und die eigenen Interessen von VetProcure zu schützen.
VetProcure behält sich das Recht vor, dem für die durch ihn verursachte Sperrung oder Einschränkung verantwortlichen Käufer die Kosten der Sperrung sowie der Entsperrung nach billigem Ermessen von VetProcure unter Berücksichtigung der tatsächlich entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Der Käufer hat die Möglichkeit, die Unrichtigkeit der geschätzten Kosten nachzuweisen.
11. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Bedingungen ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen oder Teile der Bestimmung davon unberührt.
12. Geltendes Recht, Gerichtsstand
Alle Rechtsbeziehungen und Streitigkeiten zwischen VetProcure und Käufern im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder der Nutzung der Plattform unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen VetProcure und Käufern im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ist der Sitz von VetProcure.