Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 3/10/2025
1. Waar gaat dit privacybeleid over?
VetProcure AG, Kernserstrasse 17, 6060 Sarnen (Zwitserland) (hierna ook "VetProcure", "wij" of "ons") verwerkt persoonsgegevens op verschillende manieren en voor verschillende doeleinden. "Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, en "verwerking" betekent elke handeling ermee, zoals het verzamelen, gebruiken en bekendmaken ervan. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij dergelijke gegevens (hierna persoonsgegevens of data genoemd) verwerken wanneer
- u onze website bezoekt(https://vetprocure.com,"Website"),
- u gebruik maakt van ons verkoopplatform voor diergeneeskundige benodigdheden ("Diensten") dat toegankelijk is via onze Website,
- u anderszins contractueel met ons verbonden bent,
- u contact met ons opneemt via e-mail, brief, sociale media, sms, via een contactformulier, enz,
- je inschrijft voor onze nieuwsbrief,
- u met ons omgaat in het kader van alle andere gegevensverwerking met betrekking tot onze aanbiedingen.
Neem de tijd om deze privacyverklaring te lezen om te leren hoe en waarom VetProcure uw persoonsgegevens verwerkt, hoe VetProcure uw persoonsgegevens beschermt en welke rechten u in dit verband hebt. Als u vragen heeft of meer informatie wilt over onze gegevensverwerking, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen (paragraaf 2).
We hebben deze privacyverklaring in overeenstemming gebracht met zowel de Zwitserse federale wet op gegevensbescherming(FADP) als de Europese algemene verordening gegevensbescherming(GDPR). Of en in hoeverre de GDPR van toepassing is, hangt echter af van het individuele geval.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Voor de gegevensverwerking volgens deze privacyverklaring is het volgende bedrijf de "verantwoordelijke voor de verwerking", d.w.z. de partij die primair verantwoordelijk is volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming, tenzij in individuele gevallen anders wordt gecommuniceerd (bijv. in andere privacyverklaringen, op formulieren of in contracten):
VetProcure AG
Kernserstrasse 17
6060 Sarnen
Zwitserland
E-mail: support@vetprocure.com
Als u vragen hebt over gegevensbescherming, neem dan gerust contact met ons op via het volgende adres zodat we uw verzoek zo snel mogelijk kunnen verwerken: dataprotection@vetprocure.com
3. Welke persoonlijke gegevens verwerken we?
We verwerken verschillende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van de situatie en het doel. Hieronder vindt u de belangrijkste categorieën, waarbij deze lijst niet uitputtend kan zijn.
Voor contractpartijen die bedrijven zijn, verwerken we minder persoonlijke gegevens omdat de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming over het algemeen alleen betrekking heeft op gegevens van natuurlijke personen. We verwerken echter wel gegevens van de contactpersonen met wie we in contact staan, bijv. naam, contactgegevens, professionele gegevens en gegevens verkregen uit communicatie, gegevens van directieleden, enz. als onderdeel van de algemene informatie over bedrijven waarmee we samenwerken.
Veel van de gegevens die in deze paragraaf worden genoemd, verstrekt u zelf (bijv. via formulieren, wanneer u met ons communiceert, in verband met contracten, bij het gebruik van de Website of de Diensten, enz.) Als u contracten met ons wilt afsluiten of aanspraak wilt maken op diensten, moet u ons gegevens verstrekken als onderdeel van uw contractuele verplichting onder het betreffende contract, met name stamgegevens en contractgegevens.
U kunt ons gegevens verstrekken die betrekking hebben op andere personen, zoals collega's, leidinggevenden, enz. Als u ons gegevens over derden verstrekt, gaan wij ervan uit dat u bevestigt dat deze gegevens correct zijn en dat u gemachtigd bent om ons deze gegevens te verstrekken. Wij vragen u deze derden te informeren over onze verwerking van hun gegevens (bijvoorbeeld door een verwijzing naar dit privacybeleid).
3.1. Stamgegevens
Stamgegevens zijn de basisgegevens die we nodig hebben voor het verwerken van onze zakelijke relaties of voor marketing- en reclamedoeleinden en die rechtstreeks betrekking hebben op uw persoon en kenmerken. We verwerken bijvoorbeeld de volgende stamgegevens:
- accountgegevens zoals achternaam, voornaam, e-mailadres en inloggegevens
- informatie over het bedrijf waarvoor je werkt
- bedrijfsadres, contactgegevens van het bedrijf zoals e-mailadres, verdere bedrijfsinformatie zoals registratienummers van klinieken
- taalvoorkeur verklaring
- ordergeschiedenis bedrijf
We krijgen deze stamgegevens meestal rechtstreeks van u, maar mogelijk ook van andere personen die voor uw bedrijf werken.
3.2. Communicatiegegevens
Communicatiegegevens zijn gegevens in verband met onze communicatie met u, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of via andere communicatiemiddelen. Communicatiegegevens zijn bijvoorbeeld:
- naam en contactgegevens zoals postadres, e-mailadres en telefoonnummer;
- inhoud van correspondentie (bijv. van e-mails, schriftelijke correspondentie, chatberichten, enz;)
- reacties op klant- en tevredenheidsonderzoeken;
- informatie over het type, de tijd en, indien van toepassing, de locatie van de communicatie en andere randgegevens van de communicatie.
3.3. Technische gegevens
Er worden technische gegevens gegenereerd in verband met het gebruik van onze website. Hieronder vallen bijvoorbeeld de volgende gegevens:
- Het IP-adres van het eindapparaat en de apparaat-ID;
- informatie over uw apparaat, het besturingssysteem van uw eindapparaat of taalinstellingen;
- informatie over uw internetprovider;
- toegang tot inhoud of protocollen waarin het gebruik van onze systemen wordt vastgelegd;
- datum en tijd van toegang tot de website en uw locatie bij benadering;
- details van de inhoud waartoe toegang werd verkregen tijdens het gebruik van onze Services;
- informatie die nodig is voor het gebruik van onze Services, zoals het verzenden van een toegangscode via pushberichten om in te loggen op uw gebruikersaccount via onze Website.
We kunnen ook een individuele code aan u of uw eindapparaat toekennen (bijvoorbeeld door middel van een cookie; zie paragraaf 5.1). Deze code wordt voor een bepaalde duur opgeslagen, vaak alleen tijdens uw bezoek. Uit technische gegevens kunnen we meestal niet afleiden wie u bent, tenzij u zich bijvoorbeeld registreert voor de nieuwsbrief op onze website. In dat geval kunnen we technische gegevens koppelen aan stamgegevens - en dus aan uw persoon.
3.4. Gedragsgegevens
Om onze Diensten zo goed mogelijk op u of uw bedrijf af te stemmen, proberen we u beter te leren kennen. Hiervoor kunnen we bepaalde gegevens over uw gedrag verzamelen en gebruiken. Gedragsgegevens zijn met name gegevens over het gebruik van onze Website of onze Diensten. Deze gegevens kunnen ook worden verzameld op basis van technische gegevens. Dit omvat bijvoorbeeld informatie over uw gebruik van elektronische communicatie (bijvoorbeeld of en wanneer u een e-mail hebt geopend of op een koppeling hebt geklikt, met name bij het verzenden van nieuwsbrieven). We kunnen ook uw andere interacties met ons gebruiken als gedragsgegevens en we kunnen gedragsgegevens koppelen aan andere gegevens (bijv. met anonieme informatie van statistische bureaus) en deze gegevens evalueren op persoonlijke en niet-persoonlijke basis.
3.5. Voorkeurgegevens
Voorkeurgegevens vertellen ons welke behoeften u waarschijnlijk hebt en welke Diensten of informatie aan uw interesse of de interesse van uw bedrijf zouden kunnen voldoen. We verwerken daarom ook gegevens over uw interesses en voorkeuren. Hiervoor kunnen we gedragsgegevens koppelen aan andere gegevens en deze gegevens evalueren op persoonlijke en niet-persoonlijke basis. Zo kunnen we conclusies trekken over kenmerken, voorkeuren en verwacht gedrag.
3.6. Overige gegevens
We kunnen ook gegevens van u verzamelen in andere situaties. Bijvoorbeeld in verband met officiële of gerechtelijke procedures, gegevens (zoals dossiers, bewijsmateriaal, enz.) die ook betrekking kunnen hebben op u.
4. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?
We gebruiken de persoonlijke gegevens die we verzamelen in de eerste plaats om met je samen te werken. Als u zich hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, gebruiken we uw e-mailadres voor het verzenden van de nieuwsbrief. Daarnaast verwerken we je persoonsgegevens, voor zover toegestaan en passend geacht, voor andere doeleinden waarbij wij (en soms derden) een gerechtvaardigd belang hebben dat overeenkomt met het doel:
- Voor communicatiedoeleinden, d.w.z. om contact met u op te nemen en met u in contact te blijven. Dit omvat het beantwoorden van vragen en het contact met u opnemen in geval van vragen, bijvoorbeeld per e-mail. Voor dit doel verwerken we met name uw communicatie- en stamgegevens.
- Voor klantenservice en marketingdoeleinden om u gerichte informatie te bieden over nieuwe aanbiedingen op basis van uw persoonlijke interesses en voorkeuren, bijvoorbeeld via de nieuwsbrief en gepersonaliseerde reclame. Voor dit doel verwerken we met name technische gegevens, stamgegevens, communicatiegegevens en gedragsgegevens.
- Om anonieme, geaggregeerde marktinzichten te ontwikkelen en in licentie te geven die de functionaliteit en voortdurende verbetering van het Platform ondersteunen en de economische duurzaamheid ervan waarborgen. Voor dit doel verwerken we order- en gebruiksgegevens en passen we waarborgen toe (k-anonimiteit ≥10, afronding/ruis, onderdrukking van zeldzame combinaties) en nemen we maatregelen om heridentificatie of concurrentieproblemen te voorkomen. Deze inzichten bevatten geen persoonlijke gegevens (geen kliniek- of inkoopgroepidentiteiten; geen individuele prijzen of volumes).
- Om IT-beveiliging te garanderen en voor preventie: we verwerken persoonsgegevens om de prestaties van ons bedrijf te controleren, met name IT, onze Website, applicaties en andere platforms, voor beveiligingsdoeleinden, om IT-beveiliging te garanderen, om diefstal, fraude en misbruik te voorkomen en voor bewijsdoeleinden. Dit omvat bijvoorbeeld de evaluatie van technische registraties van het gebruik van onze systemen (loggegevens), de preventie, verdediging en het onderzoek van cyberaanvallen en malware-aanvallen, analyses en tests van onze netwerken en IT-infrastructuren, systeem- en foutcontroles.
- Om de interne regels en andere maatregelen te handhaven voor de beveiliging van IT, gebouwen en faciliteiten en voor de bescherming van onze werknemers en andere personen en middelen die aan ons toebehoren of aan ons zijn toevertrouwd (zoals toegangscontroles, bezoekerslijsten, netwerk- en mailscanners, telefoongegevens).
- Om onze rechten te beschermen: we kunnen ook persoonsgegevens verwerken om claims af te dwingen in of buiten de rechtbank en voor autoriteiten in Zwitserland en in het buitenland, of om ons te verdedigen tegen claims. Hiervoor kunnen stamgegevens en communicatiegegevens worden verwerkt.
- Om te voldoen aan wettelijke vereisten: dit omvat bijvoorbeeld de verwerking van klachten en andere meldingen, de naleving van bevelen van een rechtbank of een autoriteit, maatregelen om misbruik op te sporen en te onderzoeken, en in het algemeen maatregelen die we verplicht zijn te nemen op grond van de toepasselijke wetgeving, zelfregulering of industrienormen. Voor dit doel kunnen we in het bijzonder uw stamgegevens en communicatiegegevens verwerken.
- Voor administratie en ondersteuning: om onze interne processen efficiënt vorm te geven, verwerken we gegevens voor zover nodig voor de administratie van IT, voor de boekhouding of voor het archiveren van gegevens. Hiervoor kunnen met name communicatie- en gedragsgegevens en technische gegevens worden gebruikt.
- We kunnen ook gegevens verwerken voor andere doeleinden. Daartoe behoren bedrijfsbeheer, inclusief bedrijfsorganisatie en bedrijfsontwikkeling, andere interne processen en administratieve doeleinden (bijv. beheer van stamgegevens, boekhouding en archivering), opleiding en onderwijsdoeleinden en de voorbereiding en verwerking van aan- en verkoop van bedrijfseenheden, bedrijven of delen van bedrijven en andere transacties volgens het vennootschapsrecht en de bijbehorende overdracht van persoonsgegevens, evenals maatregelen voor bedrijfsbeheer en de bescherming van andere legitieme belangen.
Als we uw toestemming vragen voor bepaalde verwerkingsactiviteiten, zullen we u apart informeren over de overeenkomstige doeleinden van de verwerking. U kunt uw toestemming te allen tijde schriftelijk intrekken.
5. Welke online tracking- en online reclametechnieken gebruiken we?
Op onze website gebruiken we verschillende technieken om ons en door ons geraadpleegde derden in staat te stellen u te herkennen wanneer u onze Website gebruikt en, in sommige gevallen, u te volgen bij meerdere bezoeken. Het gebruik van dergelijke technieken is afzonderlijk geregeld. In het volgende gedeelte vindt u informatie over dit onderwerp.
5.1. Hoe en waarvoor gebruiken we cookies en soortgelijke technologieën?
We gebruiken diensten van derden voor onze Website om de gebruikerservaring van de Website en online reclamecampagnes te meten en te verbeteren . Voor dit doel kunnen we onderdelen van derden op onze Website plaatsen, die op hun beurt cookies kunnen gebruiken. Wanneer wij u volgen of soortgelijke technologieën gebruiken, is het hoofddoel ons in staat te stellen om toegang door u (via uw systeem) te onderscheiden van toegang door andere gebruikers, zodat wij de functionaliteit van de Website kunnen waarborgen en statistische analyses kunnen uitvoeren. Wij willen u hierbij niet identificeren. De gebruikte technologie is ontworpen om u als individuele bezoeker te herkennen telkens wanneer u de Website bezoekt, bijvoorbeeld door onze server (of de servers van derden) een specifiek identificatienummer aan u of uw browser toe te wijzen (zogenaamde cookie).
Cookies zijn bestanden die uw browser automatisch opslaat op uw eindapparaat wanneer u onze website bezoekt. Cookies bevatten een uniek identificatienummer (een ID) waarmee we individuele bezoekers van anderen kunnen onderscheiden, maar meestal zonder ze te identificeren. Afhankelijk van het gebruiksdoel bevatten cookies meer informatie, bijvoorbeeld over bezochte sites en de duur van het bezoek aan een site. Enerzijds gebruiken we sessiecookies, die weer worden verwijderd wanneer de browser wordt afgesloten, en anderzijds gebruiken we permanente cookies, die gedurende een bepaalde tijd na het afsluiten van de browser opgeslagen blijven en worden gebruikt om bezoekers bij een volgend bezoek te herkennen.
We gebruiken de volgende soorten cookies en vergelijkbare technologieën:
- Noodzakelijke cookies: noodzakelijke cookies zijn nodig voor de functionaliteit van de Website, bijvoorbeeld om u in staat te stellen tussen sites te wisselen zonder informatie te verliezen die in een formulier is ingevoerd.
- Prestatiecookies: deze cookies verzamelen informatie over het gebruik van onze Website en maken analyses mogelijk, bijvoorbeeld welke sites het populairst zijn. Zo kunnen ze het bezoek aan de Website vereenvoudigen en de gebruikerservaring verbeteren.
- Functionele cookies: functionele cookies maken geavanceerde functies mogelijk en kunnen gepersonaliseerde inhoud weergeven.
- Marketingcookies: marketingcookies helpen ons en onze reclamepartners om u op onze Website en op websites van derden te benaderen met reclame voor producten of diensten die voor u interessant kunnen zijn of om onze advertenties weer te geven tijdens uw verdere internetgebruik na uw bezoek aan onze Website.
We gebruiken cookies met name voor de volgende doeleinden:
- personalisatie van inhoud;
- het weergeven van gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen;
- advertenties weergeven op websites van derden en het succes ervan meten, d.w.z. of u op deze advertenties reageert (remarketing);
- instellingen opslaan tussen uw bezoeken;
- te bepalen of en hoe we onze Website kunnen verbeteren;
- het verzamelen van statistische gegevens over het aantal gebruikers en hun gebruiksgewoonten, en om de snelheid en prestaties van de Website te verbeteren;
- we kunnen uw contactgegevens verwerken om u te benaderen met reclame op platforms van derden.
Wij kunnen ook soortgelijke technologieën gebruiken [bijv.[LinkedIn Insight Tags, Pixel Tags of Fingerprints]] om gegevens in de browser op te slaan. Pixel Tags verwijzen naar kleine, meestal onzichtbare afbeeldingen of een programmacode die van een server worden geladen en daardoor bepaalde informatie naar de beheerder van de server sturen, bijvoorbeeld of en wanneer de Website werd bezocht. Fingerprints zijn gegevens die worden verzameld wanneer u onze Website bezoekt via de configuratie van uw eindapparaat of uw browser, en die uw eindapparaat onderscheidbaar maken van andere apparaten.
5.2. Hoe kunnen cookies en soortgelijke technologieën worden uitgeschakeld?
Wanneer u onze Website bezoekt, hebt u de mogelijkheid om bepaalde categorieën cookies te activeren of deactiveren. U kunt uw browser zo instellen dat bepaalde cookies of vergelijkbare technologieën worden geblokkeerd of dat bestaande cookies en andere gegevens die in de browser zijn opgeslagen, worden verwijderd. U kunt uw browser ook uitbreiden met software (zogenaamde plug-ins) die tracking door bepaalde derde partijen blokkeert. Meer informatie hierover vindt u op de helppagina's van uw browser (meestal onder het kopje "privacy"). Houd er rekening mee dat onze Website mogelijk niet meer volledig functioneert als u cookies en vergelijkbare technologieën blokkeert.
5.3. Cookies van partners en derden op onze website
We maken gebruik van diensten van derden om ons te helpen de gebruikerservaring van de Website en online reclamecampagnes te meten en te verbeteren. Externe dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten Zwitserland en de EU/EER, op voorwaarde dat de bescherming van uw persoonlijke gegevens voldoende gewaarborgd is. Wij gebruiken bijvoorbeeld analytische diensten om onze Website te optimaliseren en te personaliseren. De respectieve externe aanbieders kunnen voor dit doel het gebruik van de Website registreren en hun registraties combineren met verdere informatie van andere websites. Hierdoor kunnen zij het gedrag van gebruikers op meerdere websites en eindapparaten registreren om ons op basis hiervan statistische evaluaties te leveren. De aanbieders kunnen deze informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde reclame op hun eigen website of andere websites.
Twee van de belangrijkste externe providers zijn Google en Meta/Facebook. Hieronder vindt u meer informatie over hen. Andere externe providers verwerken persoonlijke en andere gegevens over het algemeen op vergelijkbare wijze.
- Google Analytics, een analysedienst van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, VS) en Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland; gezamenlijk is Google Ireland Ltd. verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens). (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland; gezamenlijk "Google", waarbij Google Ireland Ltd. verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens). Google gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om bepaalde informatie te verzamelen over het gedrag van individuele gebruikers op of in de betreffende website, evenals informatie over het eindapparaat dat hiervoor wordt gebruikt (tablet, pc, smartphone, enz.). Google verzamelt informatie over het gedrag van gebruikers op de website en het gebruikte eindapparaat en verstrekt ons op basis hiervan evaluaties, maar verwerkt bepaalde gegevens ook voor eigen doeleinden. We hebben Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen van bezoekers worden geanonimiseerd voordat ze worden doorgestuurd naar de VS. Informatie over gegevensbescherming bij Google Analytics vindt u hier. U kunt Google Analytics uitschakelen door een browser add-on te installeren.
- Meta Pixel, een analytisch hulpmiddel van Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland). Dit stelt ons in staat om advertenties op Meta en Meta's partners zo te beheren dat ze alleen worden weergegeven aan gebruikers voor wie de advertenties waarschijnlijk interessant zijn. We kunnen ook de effectiviteit van dergelijke advertenties meten voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden. We zijn samen met Meta verantwoordelijk voor het delen van gegevens die Meta als gevolg hiervan ontvangt, voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, het verbeteren van de levering van advertenties en het personaliseren van inhoud. De gegevens worden opgeslagen op servers in de EU/EER en de VS. Gebruikers kunnen informatieverzoeken en andere vragen rechtstreeks aan Meta/Facebook stellen. Meer informatie over gegevensbescherming bij Meta en de bijbehorende instellingsopties vindt u hier.
6. Aan wie geven wij uw persoonlijke gegevens door?
We maken de informatie die we over u verzamelen bekend aan Leveranciers, die een zakelijke relatie met ons kunnen hebben, wiens producten u koopt via de Platforms en Diensten. Bijvoorbeeld, voor bestellingen bij Verkopers via het Procurement Platform, kunnen we uw accountinformatie, inclusief bijvoorbeeld uw veterinaire licentienummer, delen met de betreffende Verkoper om de bestelling te verwerken en te verzenden, maar ook om rechtstreeks met u te communiceren voor het oplossen van problemen, problemen met bestellingen, fouten of andere onderzoeken. We kunnen anonieme, geaggregeerde marktinzichten in licentie geven aan Verkopers. Deze inzichten bevatten geen persoonlijke gegevens (geen identiteiten van klinieken of inkoopgroepen, geen individuele prijzen of volumes).
Verder geven we persoonlijke gegevens door aan dienstverleners zoals vereist voor hun diensten. Dit betreft in het bijzonder IT-dienstverleners, maar ook adviesbureaus, analysedienstverleners, marketingdienstverleners, enz. Voor zover dienstverleners persoonsgegevens verwerken als verwerkers, zijn ze verplicht om persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies te verwerken en om maatregelen voor gegevensbeveiliging te implementeren.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan andere ontvangers, bijvoorbeeld aan rechtbanken en autoriteiten in het kader van gerechtelijke procedures en wettelijke informatie- en samenwerkingsverplichtingen, aan kopers van bedrijven en activa, aan financieringsmaatschappijen in het geval van securitisatie, en aan incassobureaus.
In individuele gevallen is het mogelijk dat we persoonlijke gegevens ook aan andere derden verstrekken voor hun eigen doeleinden, bijvoorbeeld als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven of als we wettelijk verplicht of gerechtigd zijn om dergelijke gegevens te verstrekken.
7. Maken we persoonlijke gegevens bekend in het buitenland?
Ontvangers van gegevens bevinden zich niet alleen in Zwitserland. Dit geldt met name voor bepaalde serviceproviders. Deze kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland bevinden (met name in de VS, maar ook in andere regio's en landen wereldwijd). We kunnen gegevens doorgeven aan autoriteiten en andere personen in het buitenland als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of bijvoorbeeld in het kader van een bedrijfsverkoop of gerechtelijke procedure. Niet al deze landen garanderen momenteel een adequaat niveau van gegevensbescherming volgens de normen van de Zwitserse wet. Daarom nemen we contractuele voorzorgsmaatregelen om het lagere niveau van wettelijke bescherming contractueel te compenseren, in het bijzonder met de standaard contractuele clausules uitgegeven door de Europese Commissie en erkend door de Zwitserse commissaris voor gegevensbescherming en informatie (FDPIC).Voor meer informatie en een kopie van deze clausules, bezoek www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/data-protection/handel-und-wirtschaft/transborder-data-flows.html.
In bepaalde gevallen kunnen we gegevens doorgeven in overeenstemming met de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming, zelfs zonder dergelijke contracten, bijv. als u toestemming hebt gegeven voor de overeenkomstige openbaarmaking of als de openbaarmaking noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, voor de vaststelling, uitoefening of handhaving van rechtsvorderingen of voor dwingende openbare belangen.
8. Hoe lang verwerken we persoonlijke gegevens?
We bewaren en verwerken je persoonsgegevens zolang dat nodig is voor het doel van de verwerking (in het geval van contracten, meestal voor de duur van de contractuele relatie), zolang we een legitiem belang hebben bij het opslaan ervan (bijvoorbeeld om juridische claims af te dwingen, voor archivering en of om IT-beveiliging te garanderen) en zolang de gegevens onderworpen zijn aan een wettelijke bewaarplicht (voor bepaalde gegevens geldt bijvoorbeeld een bewaartermijn van tien jaar). Als er geen wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die anders bepalen, vernietigen of anonimiseren wij uw gegevens nadat de opslag- of verwerkingsperiode is verstreken binnen onze normale processen. Wanneer gegevens worden gebruikt om geanonimiseerde, geaggregeerde inzichten te vormen, anonimiseren we deze onmiddellijk zodra het doel is bereikt en bewaren we daarna alleen niet-persoonlijke gegevens.
9. Wat zijn de rechtsgronden voor gegevensverwerking?
In voorkomend geval is gegevensverwerking alleen toegestaan als de toepasselijke wetgeving dit specifiek toestaat. Dit geldt niet onder de FADP, maar bijvoorbeeld wel onder de GDPR voor zover deze van toepassing is. In dit geval baseren we de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:
- met uw toestemming (Artikel 6(1)(a) en Artikel 9(2)(a) GDPR),
- dat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract of precontractuele maatregelen (bijv. de beoordeling van een contractvoorstel; artikel 6, lid 1, onder b) GDPR),
- dat de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling of verdediging van juridische claims of civiele procedures (artikel 6, lid 1, onder f) en artikel 9, lid 2, onder f) GDPR),
- dat de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan binnenlandse of buitenlandse wettelijke bepalingen (artikel 6, lid 1, onder c) en f); artikel 9, lid 2, onder g) GDPR),
- dat de verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking, in het bijzonder de belangen genoemd in sectie 4 (Artikel 6(1)(f) GDPR), waaronder ons gerechtvaardigd belang bij het ontwikkelen en in licentie geven van geanonimiseerde, geaggregeerde marktinzichten om het Platform te onderhouden en te verbeteren (zie sectie 4).
10. Hoe beschermen we uw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen de risico's van verlies, onopzettelijk verlies of wijziging, ongeoorloofde toegang. Beveiligingsrisico's kunnen echter niet volledig worden uitgesloten; restrisico's zijn onvermijdelijk.
11. Welke rechten heb je?
Volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u bepaalde rechten om meer informatie te verkrijgen over en invloed uit te oefenen op onze gegevensverwerking. Dit zijn met name de volgende rechten:
- Recht op toegang: u kunt meer informatie opvragen over onze gegevensverwerking. Wij staan hiervoor tot uw beschikking. U kunt ook een zogenaamd informatieverzoek indienen als u meer informatie en een kopie van uw gegevens wilt ontvangen.
- Bezwaar en verwijdering: u kunt te allen tijde bezwaar maken tegen onze gegevensverwerking en ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen als wij niet verplicht zijn door te gaan met het verwerken of opslaan van deze gegevens en als dit niet noodzakelijk is voor het contract.
- Correctie: u kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren of aanvullen met een aantekening waarin u uw bezwaar kenbaar maakt.
- Gegevensoverdraagbaarheid: u hebt ook het recht om de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een derde partij, voor zover de betreffende gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming of noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract.
- Herroeping: als we gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde herroepen. De herroeping is alleen geldig voor de toekomst en we behouden ons het recht voor om gegevens te blijven verwerken op basis van een andere grondslag in het geval van een herroeping.
Houd er rekening mee dat deze rechten onderworpen zijn aan wettelijke vereisten en beperkingen en daarom niet in alle gevallen volledig van toepassing zijn. Het kan met name nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens verder verwerken en opslaan om een overeenkomst met u na te komen, om onze eigen legitieme belangen te beschermen, zoals het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor zover wettelijk toegestaan, in het bijzonder om de rechten en vrijheden van andere betrokkenen te beschermen en beschermenswaardige belangen te waarborgen, kunnen we een verzoek van een betrokkene daarom ook geheel of gedeeltelijk afwijzen (bijv. door bepaalde inhoud met betrekking tot derden of onze bedrijfsgeheimen te verwijderen).
Als u uw rechten tegenover ons wilt uitoefenen, neem dan schriftelijk contact met ons op. U vindt onze contactgegevens onder punt 2. In de regel moeten wij uw identiteit verifiëren (bijvoorbeeld door middel van een kopie van uw identiteitskaart). Het staat u ook vrij om een klacht in te dienen tegen onze verwerking van uw gegevens bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit in Zwitserland is de Zwitserse commissaris voor gegevensbescherming en informatie (FDPIC).